16-17 SEPT 2024 | FIBES SEVILLA

Clientes para siempre secretos de fidelización y retención

Mon 16 Sep | 13:00 - 13:30

La Gran Distribución y el Retail trabajan cada día más las relaciones próximas con sus clientes. No sólo mediante programas de lealtad, ofertas y condiciones preferentes versus la competencia… si no que hoy es imprescindible personalizar de la experiencia. La confianza y la satisfacción a largo plazo son clave en la estrategia de fidelización.

Speaker
Ion Uranga González

Ion Uranga González

Grupo Uvesco (BM Supermercados)

Moderator
Gonzalo Illesca Seguel

Gonzalo Illesca Seguel

Socio y Director General

Omni Coffee